
Obete open office pracovísk vracajú úder
28.04.2015
Foto: Microsoft
Stále viac zamestnávateľov si osvojuje otvorený dizajn pracovísk s niekoľkými súkromnými kanceláriami - dokonca kabínami - Pankaj Arora a jeho mladý inovačný tím informačných technológii v Microsofte sa však tomuto trendu vzpierajú.
Diskutovali o pláne otvorených priestorov, ale rozhodli sa, že vo svojich vlastných malých kanceláriách budú najproduktívnejší. Keď je potrebné užšie spolupracovať, stačí otvoriť dvere a vyjsť so stoličkami von na chodbu, ktorá má prezývku „chodba vedomostí.“
„Bolo dôležité, aby sa bolo možné sústrediť za zatvorenými dverami, ale zároveň byť v tesnej blízkosti pri sebe, tak aby sme mohli spolupracovať,“ povedal Arora, vedúci Modern IT Innovation Group. „Nikdy sme nevnímali dvere ako prekážku v komunikácii, ale proste iba ako prekážku hluku.“
Viac ako dve tretiny zamestnancov v USA sú nespokojné s úrovňou hluku pri práci, a 53% z nich uvádza, že keď sa snažia sústrediť, ostatní ľudia ich rušia, uvádza prieskum svetovej dizajnérskej firmy Gensler z roku 2013.
Prekvapivé je, že štúdia Gensler zistila, že ľudia udávajú, že sa viac sústredia na prácu, než tomu bolo päť rokov dozadu - 54% ich času vs. 48% - a menej spolupracujú - 24% oproti 30%.
Jedným z riešení problému hluku je kompromis navrhnutím pracovných priestorov, ktoré by udržali rovnováhu medzi potrebou spolupráce s kolegami a tichom pre sústredenie sa a premýšľanie - alebo len napríklad vybavenie si osobných telefonátov. Za týmto účelom začali niektorí zamestnávatelia do svojich konštrukčných plánov zapracovávať ďalšie malé miestnosti.
Tieto „zhlukovacie miestnosti“ alebo „kabínky sústredenia“ môžu poskytnúť samotu, keď zamestnanci potrebujú útočisko pred zvonením telefónov a ukecanými kolegami. Majú byť malé a zvyčajne iba pre jednu osobu, alebo veľmi malú skupinu. Môžu zahŕňať pracovný stôl a stoličky, alebo proste len stôl s dostatkom priestoru pre notebook a telefón.
Hoci mix otvorených a súkromných oblastí môže znieť ako ideálne riešenie problému hluku, niektoré spoločnosti neposkytujú dostatok tichých zón, aby uspokojili potreby všetkých. V tohtoročnej štúdii 14 krajín od Steelcase, len asi polovica zamestnancov uviedla, že ich pracovisko ponúka súkromné priestory. Najväčší počet respondentov so súkromnými pracoviskami bol v Indii (71%), Číne (70%), USA (68%), Kanade (65%) a vo Veľkej Británii a Holandsku (64%). Asi 45% francúzskych, nemeckých a belgických respondentov má v práci súkromné priestory, zatiaľ čo iba 32% z tých, ktorí pracujú v Turecku a 39% z tých, ktorí pracujú v Rusku.
„Tým, ktorí sú narodení po roku 1980 sa páči prostredie, ktoré podporuje spoluprácu a socializáciu viac ako starším generáciám,“ povedal Peggie Rothe, výskumník na univerzite Aalto vo Fínsku a spoluautor štúdie. „Preferencia súkromia bola podobná naprieč generáciami, ale tí ktorí sa narodili v 50-tych rokoch, si ho cenia trocha viac než zvyšok.“
Krátený preklad z:
http://www.bbc.com/capital/story/20140911-open-office-victims-push-back