Skutočnosť, že štátna správa nahlasovala príspevky na sociálnych sieťach priamo spoločnosti Meta, potvrdil pre portál Refresher v roku 2023 Jakub Goda. Ten vtedy pôsobil v komunikačnom tíme prezidentky Zuzany Čaputovej. „Som presvedčený, že nemá zmysel nijako skrývať to, že štátne inštitúcie komunikujú s predstaviteľmi Facebooku,“ vyjadril sa Goda.

„Majú ľudí (v spoločnosti Meta, pozn. red.), ktorí sú zodpovední za verejnú politiku strednej a východnej Európy a za komunikáciu s predstaviteľmi inštitúcií, občianskej spoločnosti alebo s novinármi. Je to viac ľudí, komunikuje s nimi už aj ministerstvo obrany, polícia, úrad vlády, rada pre vysielanie a retransmisiu,“ doplnil Goda s tým, že išlo o „aktívnu komunikáciu“.

Goda zároveň Refresheru vysvetlil, že slovenskí úradníci firme Meta posielali „konkrétne príspevky, ktoré porušujú ich vlastné pravidlá, nebodaj zákon“ s tým, že zasielali priamo linky na obsah.

Redakcii sa podarilo získať prístup k online Google Sheets (v slovenčine Tabuľky Google) dokumentom, ktoré obsahujú spomínané linky na príspevky. Google Sheets je služba, vďaka ktorej ktokoľvek môže vytvoriť online tabuľky podobné tým v Microsoft Exceli. Každý, kto má na konkrétnu tabuľku link, si ju môže prezrieť a pokiaľ mu autor tabuľky dá na to súhlas, má možnosť ju aj upravovať.

Tak to bolo aj v prípade online tabuliek, ku ktorým získal prístup Marker. Prvý z dvoch dokumentov, pri ktorom svieti meno Miroslavy Sawiris, bol vytvorený 25. februára 2022, teda deň po začiatku vojny na Ukrajine. Posledný záznam v tabuľke číslo dva sa datuje na 2. januára 2024.

Z dokumentov sa zdá, že pomocou nich štátne inštitúcie koordinovali obsah nahlasovaný spoločnosti Meta. Cieľom mohlo byť aj to, aby nedochádzalo k duplicitnému nahlasovaniu. Z nadpisu jedného z dokumentov to pritom pôsobí, že hlavným koordinátorom týchto snáh bola Rada pre mediálne služby – orgán štátnej správy, ktorý na Slovensku funguje ako regulátor v oblasti médií.

Rada pre mediálne služby nám po tom, čo sme ich informovali o detailoch uniknutých dokumentov, odpovedala, že nevie, ktorý konkrétny dokument máme na mysli, preto sa k veci nevie vyjadriť.

Štátne verzus „súkromné“ nahlasovanie

Jakub Goda vo vyššie spomínanom rozhovore pre Refresher pripomenul, že štátom nahlasovaný obsah berú sociálne siete vážnejšie, než v prípade, keď ho reportujú užívatelia. Obsah nahlásený štátom tiež vyhodnocujú iní ľudia.

„Komunikuje sa to s internými ľuďmi z Facebooku, nie s externými moderátormi, ktorých majú zazmluvnených. Má to (obsah nahlásený štátom, pozn. red.) o niečo väčšiu váhu a kladú tomu väčšiu mieru pozornosti,“ uviedol Goda.

Ako Refresheru povedal Goda, a jeho slová potvrdzujú aj uniknuté dokumenty, Meta nie vždy obsah nahlásený štátom vymazala. „Nejde o to, že by rozhodli inak – v mnohých prípadoch, možno vo väčšine prípadov príde odpoveď, že príspevok neporušuje ich pravidlá. Dôležité je to, že keď ich na to upozornia inštitúcie alebo novinári, aspoň sa tomu venujú,“ uviedol vtedajší poradca prezidentky.

Práve nevymazaný obsah ukazuje, čo štátni úradníci považovali za natoľko neprijateľné, že žiadali o odstránenie priamo sociálnu sieť. Nahlásené, no neodstránené príspevky sa totiž stále dajú zobraziť. No obsah príspevkov, ktoré Meta odstránila, sa už spätne dohľadať nedá.

Najusilovnejší nahlasovateľ

Dokumenty, ku ktorým má redakcia prístup, obsahujú dovedna 2 628 linkov na obsah. To znamená, že štátni úradníci žiadali v rokoch 2022 a 2023 spoločnosť Meta prostredníctvom uniknutých dokumentov odstrániť približne 2 628 kusov obsahu – príspevkov, videí, profilov alebo komentárov pod príspevkami.

Niekoľko podnetov sa týkalo aj iných webových stránok než Facebooku a Instagramu (napríklad portálov badatel.net, rumble.com či tiktok.com).

Tu však išlo o omyl nahlasovateľa. Ako v dokumente upozornila neznáma osoba, subjekt, ktorý vystupoval pod skratkou OPK, excelovská tabuľka slúžila ako zoznam pre nahlasovanie obsahu firme Meta. Pomýlení úradníci vystupujúci pod skratkou OPK by mohli predstavovať Odbor počítačovej kriminality úradu kriminálnej polície Prezídia Policajného zboru.

Väčšina ostatných štátnych úradníkov však zadanie pochopila rýchlejšie. Ktorí z nich boli v nahlasovaní obsahu najusilovnejší?

Z uniknutých dokumentov sa zdá, že najviac sa činili predstavitelia Rady pre mediálne služby (RPMS, predtým RVR). Nahlásili dovedna 921 kúskov obsahu, čo predstavuje 35 percent z celého počtu.

Rada pre mediálne služby oficiálne nahlasuje sociálnych sieťam „chybné“ príspevky dodnes. RPMS na Slovensku pôsobí aj ako typ druhostupňového orgánu pre sťažovateľov na obsah sociálnych sietí.

Pokiaľ napríklad nahlásite príspevok na Facebooku spoločnosti Meta a tá usúdi, že daný obsah neporušuje jej pravidlá, môžete podať podnet RPMS. Takýto postup platil aj v prípade videa z dielne Andreja Palka, na ktorý sme v článku upozornili minulý týždeň.

Neznáma osoba sa sťažovala na video, v ktorom sa Palko na margo Dúhového Pridu Bratislava vyjadril ako o „pochode úchylákov“, no Facebook jeho žiadosť odmietol. Neúspešný sťažovateľ podal podnet na RPMS a RPMS začala správne konanie voči spoločnosti Meta, ktorého výsledkom by mohlo byť odstránenie Palkovho videa

Nahlasovací stupienok víťazov

Uniknuté dokumenty naznačujú, že druhým najusilovnejším nahlasovateľom po Rade pre mediálne služby bola v rokoch 2022 a 2023 slovenská Polícia. Jej predstavitelia podľa dokumentov spoločnosti Meta nahlásili 512 kusov obsahu, čo predstavuje asi 19,5 percenta zo všetkých príspevkov.

Tu stojí za zmienku, že za Políciu pravdepodobne nahlasovali obsah tri odbory. Na jednej strane neznámy subjekt skrytý pod skratkou „P PZ“, na strane druhej pravdepodobne už spomínaný Odbor počítačovej kriminality (OPK). Pridal sa však aj OKaP, čo by mohlo predstavovať Odbor komunikácie a prevencie. V ňom v tom čase pôsobil David Púchovský, ktorý spravoval Facebookovú stránku polície Hoaxy a podvody.

So skratkou DP v spojení s OKaP sa stretneme aj v uniknutom dokumente, no kým sa bližšie pozrieme na to, čo osoba pôsobiaca pod touto skratkou nahlasovala, uprime zrak aj na tretie miesto v rebríčku.

Bronz patrí Ministerstvu vnútra, ktoré nahlásilo 316 príspevkov, čiže 12 percent. Rezort Romana Mikulca (vtedy OĽANO, teraz Hnutie Slovensko) sa v dokumentoch nachádza na jednej strane pod skratkou MV SR, no spomína sa tu aj CBHH. To by mohlo predstavovať Centrum boja proti hybridným hrozbám, ktoré v tom čase na Ministerstve vnútra viedol Daniel Milo.

Stupienok víťazov v nahlasovaní sa neušiel Ministerstvu obrany pod vedením Jaroslava Naďa (vtedy OĽANO, teraz Demokrati) so 75 nahlásenými príspevkami, a Situačnému centru Hegerovho, neskôr Ódorovho Úradu vlády SR, ktoré nahlásilo 41 príspevkov.

Situačné centrum Slovenskej republiky je vládne informačné analytické pracovisko pre oblasť vyhodnocovania zmien v bezpečnostnom prostredí začlenené do Kancelárie Bezpečnostnej rady SR.

Ministerstvo zahraničných vecí, ktorému do septembra 2022 šéfoval Ivan Korčok (nom. SaS), vystriedaný Rastislavom Káčerom a po ňom Miroslavom Wlachovským, podľa uniknutých dokumentov nahlásilo 38 príspevkov.

Všetky spomenuté inštitúcie sme požiadali o stanovisko. V prípade ich odpovede článok aktualizujeme.

Štátni úradníci podľa uniknutých dokumentov zväčša žiadali Facebook a Instagram o odstránenie obsahu pochádzajúceho od bežných užívateľov, no nevynechali ani politikov opozície.

A v januári 2023 sa obuli aj do koaličného politika. Za vlády vtedajšieho straníckeho kolegu Igora Matoviča sa úradníci pokúsili presvedčiť Facebook, aby vymazal tri Matovičove príspevky. Sociálna sieť im však nevyhovela, preto sa môžeme presvedčiť o ich obsahu.

Prvým bol status, ktorým Igor Matovič odkazoval na článok uverejnený portálom Postoj.sk s nadpisom „Americký súd nezakázal biologickým mužom súperiť so ženami“. Status nahlásila Rada pre mediálne služby a označila ho za „hate speech“, teda nenávistný prejav.

Druhý nahlásený Matovičov príspevok sa tiež týkal LGBT. Išlo o dlhší text, v ktorom bývalý premiér nazval transgenderizmus zvrátenosťou. Aj tento Matovičov status RPMS označila ako nenávistný prejav, no firma Meta ho uznala za neškodný

Tretím nahláseným Matovičovým príspevkom bolo video, v ktorom dievča menom Chloe Coleová hovorí, ako si v 12 rokoch myslela, že je opačného pohlavia. Neskôr precitla a teraz varuje svet pred nebezpečenstvom utvrdzovania maloletých v transidentite.

Podľa našich vedomostí by Igor Matovič mal byť jediným politikom vtedajšej koalície, ktorého obsah štátni úradníci nahlásili firme Meta. Príspevky opozičných politikov medzi nahlásenými figurovali omnoho častejšie.

Podľa uniknutých dokumentov nahlasovali úradníci okrem príspevkov expremiéra Matoviča aj tie od predstaviteľov vtedajšej opozície. Prekážal im líder Smeru-SD Robert Fico, ako aj Smer-SD ako taký, alebo vyššie spomenutý Tibor Gašpar. Nahlasovali sa aj príspevky Tomáša Tarabu a Slovenskej národnej strany. Z mimoparlamentných strán nahlasovatelia pozornosť sústredili najmä na Republiku a jej predsedu Milana Uhríka.

Suverénne najviac však slovenským úradníkom prekážal vtedajší poslanec Smeru Ľuboš Blaha. Kým Blahovi v júni 2022 Facebook nevymazal profil, nahlasovali úradníci príspevky, ktoré uverejňoval pod svojím menom. No úradníci sa nezastavili ani po rozhodnutí sociálnej siete odstrániť Blahov účet.

Predstavitelia slovenských inštitúcií po tomto dátume reportovali spoločnosti Meta aj príspevky iných stránok, ktoré kopírovali Blahove texty z Telegramu, alebo obsahovali videá, v ktorých Blaha vystupoval. Tento typ obsahu sa v uniknutom dokumente nachádza minimálne 160 ráz.

Za pozornosť tiež stojí skutočnosť, že RPMS žiadala Facebook spomínané príspevky vymazať pre „predstieranú identitu“ („Account Integrity and Authentic Identity“). Z väčšiny nahlásených príspevkov pritom bolo zjavné, že ide o prekopírované Blahove texty, nie o účty predstierajúce Blahovu identitu. Možno aj preto Facebook proti týmto príspevkom nezasiahol.

V prípade nahlásených príspevkov vtedajších opozičných politikov je zaujímavé aj to, kto ich nahlasoval. Ministerstvu zahraničných vecí napríklad prekážalo video z politickej diskusie televízie JOJ, v ktorom Robert Fico hovorí, že „Slovensko potrebuje zmenu“. Z dátumu nahlásenia je pritom zrejmé, že sa tak udialo za ministra Ivana Korčoka.

RPMS zasa žiadala odstrániť video, v ktorom sa Fico vyjadril proti prijatiu Ukrajiny do NATO a status kritizujúci prezidentku Zuzanu Čaputovú. Oba príspevky podľa RPMS predstavovali „false news“, teda nepravdivé správy

Kto dokument vytvoril

V úvode tohto článku sme spomínali, že v prvom z uniknutých dokumentov je ako osoba, ktorá ho vytvorila, uvedená Miroslava Sawiris. Ide o vtedajšiu šéfku Odboru pre strategickú komunikáciu Úradu vlády (OSK).

Pred nástupom na Úrad vlády pôsobila Miroslava Sawiris ako analytička v neziskovke Globsec. Momentálne pracuje v Bruseli ako politická poradkyňa liberálnej europarlamentnej frakcie Renew, do ktorej patrí aj Progresívne Slovensko.

Predchádzajúce pracovisko Miroslavy Sawiris, teda Odbor pre strategickú komunikáciu na Úrade vlády, podľa denníka Sme vznikol v roku 2022 v rámci projektu Európskej únie a jeho úlohou malo byť zvyšovanie odolnosti Slovenska voči hybridným hrozbám.

Európska únia Slovensku na projekt poskytla viac ako osem miliónov eur. Projekt mal bežať na ministerstve vnútra, zahraničných vecí, obrany a Úrade vlády, čo sú subjekty, ktorých skratky nájdeme aj v uniknutých dokumentoch.

Sawiris a jej šesťčlenný tím na Úrade vlády SR skončil v decembri 2023. Rovnaký osud postihol aj Centrum pre hybridné hrozby ministerstva vnútra a ďalších úradníkov, ktorí sa profilovali ako odborníci na hybridné hrozby, dezinformácie alebo strategickú komunikáciu.

Spomínané osoby, teda Miroslava Sawiris, David Púchovský či Daniel Milo sa spolu s ďalšími predstaviteľmi slovenských štátnych orgánov, ale aj neziskoviek, zúčastnili aj na pracovnej ceste „Siete Sofia“ v Bruseli. Delegácia tu niekoľko mesiacov pred parlamentnými voľbami údajne žiadala NATO a Európsku komisiu zasiahnuť proti vtedajšej opozícii.

Keďže strategická komunikácia nemá jednu ustálenú definíciu, je dobré pozrieť sa na to, ako ju vnímali úradníci OSK, ktorých bolo v období rokov 2022 a 2023 okrem Sawiris šesť.

Rozhovorili sa o tom v roku 2022 na konferencii Dezinformácie a demokracia, ktorú organizovali neziskovky Adapt a Kempelenov inštitút inteligentných technológií.

Vtedajšia úradníčka OSK Soňa Uriková vo svojej prezentácii v rámci strategickej komunikácie pomenovala za najdôležitejšie zmýšľanie úradníkov. Ona a jej kolegovia tiež považovali za dôležité, aby všetky štátne orgány na kľúčové témy (členstvo v NATO, vzťah k Ukrajine a pod.) smerom k verejnosti komunikovali rovnaké posolstvá.

Uriková tiež naznačila, že v OSK dopodrobna inštruovali premiéra nielen v tom, čo má komunikovať, ale akým spôsobom. „Keď sa premiér chystal na Ukrajinu, tak ešte vtedy Mirka (Miroslava Sawiris, pozn. red.) v spolupráci so SITCENom vytvorili taký špeciálny onepager k tejto návšteve, kde bolo odporúčanie, aby vzniklo video, ako nám z ruky prezident Zelenskyj poďakuje, že sme im darovali tú S-300,“ povedala Uriková na konferencii. „Považujeme to za jeden z prvých vrcholov našej aktivity,“ doplnila.

Soňa Uriková vo svojej prezentácii v roku 2022 ďalej vysvetlila, že podobné „onepagery“, teda jednostranové dokumenty s odporúčaniami ako komunikovať, vytvárali pre premiéra Hegera každý týždeň.

Ďalšou z domén úradníkov v rámci strategickej komunikácie na Úrade vlády bola podľa Urikovej správa sociálnych sietí. Okrem kontroly komentárov a mazania nadávok či „dezinformácií“ sa sústredili na šírenie určitých typov „naratívov“, priblížila na konferencii Dezinformácie a demokracia úradníčka Oddelenia pre strategickú komunikáciu.

Uniknuté dokumenty ukazujú práve to, ktoré konkrétne príspevky a témy sa štátni úradníci v rokoch 2022 a 2023 snažili odstrániť zo sociálnych sietí. 

Konkrétne tabuľky a statusy nájdete v článku TU.

Autor:Dana Vitálošová

Zdroj: marker.sk