Výrobca čokolády Lindt priznal, že precenil ochotu zákazníkov platiť stále vyššie ceny za svoje produkty

25.10.2026 18:35
Švajčiarsky výrobca čokolády Lindt & Sprüngli priznal chybu v cenotvorbe, keď precenil ochotu spotrebiteľov akceptovať neustále zdražovanie svojich prémiových produktov.

Švajčiarsky výrobca čokolády Lindt & Sprüngli sa dostal do problémov, pretože nesprávne odhadol reakciu spotrebiteľov na zvyšovanie cien, priznal výkonný predseda predstavenstva Ernst Tanner. 

Tanner v rozhovore pre NZZ am Sonntag uviedol, že problémy spoločnosti, ktorej akcie sa tento rok po nedávnom zhoršení výhľadu prepadli o viac ako 25 %, sú spôsobené predovšetkým nesprávnym vyhodnotením situácie na nemeckom trhu.

„Nesprávne sme odhadli, ako budú zákazníci reagovať na zvyšovanie cien. Keď ceny kakaa od roku 2024 dosiahli historické maximá, chceli sme tieto dodatočné náklady preniesť na spotrebiteľov. Pritom sme však precenili, o koľko môžeme zvýšiť ceny bez toho, aby to negatívne ovplyvnilo dopyt.“

Podľa Tannera sa pre niektorých spotrebiteľov stali produkty firmy v uplynulých mesiacoch príliš drahými. Tanner však zdôraznil, že Lindt & Sprüngli nie je v kríze. Zároveň si myslí, že akcie firmy sú v súčasnosti podhodnotené.

„V Severnej a Južnej Amerike, ako aj na Ďalekom východe dosiahneme aj tento rok naše rastové ciele na úrovni 6 až 8 %,“ uviedol.

Tanner uviedol, že firma už znížila ceny niektorých výrobkov v snahe o zvýšenie predaja. Ďalší priestor na znižovanie cien by podľa neho mala získať po návrate cien kakaa na bežnejšie úrovne. Zároveň ubezpečil, že spoločnosť neplánuje plošné prepúšťanie v rámci celej skupiny a chce pokračovať v raste.

Pripustil však, že firma musí pristúpiť k úspornejšiemu hospodáreniu. Keďže v regióne Nemecka, Švajčiarska a Rakúska sa nepodarilo splniť stanovené ciele, prejaví sa to aj na výške zamestnaneckých bonusov.

„V súčasnosti sa bez zľavových akcií nezaobídeme. Musíme zákazníkov upozorniť na to, že sme naše výrobky zlacneli,“ povedal Tanner. Zároveň upozorňuje, že na svojich receptoch pri výrobe čokolády Lindt nič nemení. Receptúru chce zachovať rovnakú, iba znížiť ceny. Zlacňovanie má začať hlavne v Nemecku, Rakúsku a Švajčiarsku, kde bol prepad predajov kvôli vysokým cenám najväčší.

Švajčiarsky výrobca čokolády Lindt & Sprüngli uplynulý týždeň oznámil odchod svojho výkonného riaditeľa Adalberta Lechnera. Firma, ktorá sa v poslednom čase potýka so slabými výsledkami v Európe, predstavila aj ďalšie zmeny vo vedení. Dúfa, že tak zabezpečí obrat v hospodárení podniku.

Lechnera dočasne nahradí podpredseda správnej rady a bývalý výkonný riaditeľ Dieter Weisskopf. Firma predpokladá, že stáleho výkonného riaditeľa vymenuje v druhom štvrťroku budúceho roka.

„Správna rada dospela k záveru, že firma Lindt & Sprüngli potrebuje nové prevádzkové vedenie, aby sa mohla vrátiť k trvalému a silnému rastu a dokázala využiť príležitosti na všetkých svojich trhoch po celom svete,“ píše sa v tlačovej správe.

Začiatky spoločnosti Lindt & Sprüngli siahajú do roku 1845 a v súčasnosti firma ponúka svoje výrobky v 120 krajinách. Vlastní aj značku čokolád Ghirardelli a v Spojených štátoch rodinného výrobcu cukroviniek Russell Stover, ktorý je známy vďaka bonboniéram. Jednu z nich preslávil Tom Hanks vo filme Forrest Gump. Na českom trhu firma pôsobí od roku 1994.

Keď ceny kakaa od roku 2024 dosahovali historické maximá, Lindt reagoval masívnym zdražovaním. V roku 2025 stúpli ceny ich produktov v priemere o 19 % a v prvej polovici roka 2026 o ďalších takmer 12 %. To viedlo k tomu, že unavení zákazníci začali šetriť, kupovať čokoládu menej často alebo prechádzať k lacnejším alternatívam.

Zdroj: reuters.com / tn.nova.cz / globalbankingandfinance.com / sme.sk / hnonline.sk / InfoVojna

 

Zdielať článok na:  
Telegram


Ďalšie články: